जैसे-जैसे निनटेंडो का स्विच 2 लाखों की संख्या में बिक रहा है, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि इसके कंसोल में कुछ समस्याएँ आ रही हैं। हालांकि, ऐसा प्रतीत होता है कि स्विच 2 के मालिकों को एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है, जो वास्तव में गलत केबल का उपयोग करने का मामला है।

रेडिट उपयोगकर्ताओं ने अपने जॉय-कॉन्स के डिस्कनेक्ट होने की शिकायत की है जब वे स्विच 2 पर खेलते हैं और यह डॉक में है। यह समस्या पहले IGN द्वारा भी देखी गई थी। हालांकि, सौभाग्य से, इस समस्या को स्विच 2 के साथ शामिल एचडीएमआई केबल का उपयोग करके हल किया जा सकता है, न कि एक पुरानी, धीमी केबल का उपयोग करके, जिसमें मूल निनटेंडो स्विच के साथ आई केबल भी शामिल है।

निनटेंडो ने अपने समर्थन पृष्ठ पर जॉय-कॉन 2 के कंसोल से डिस्कनेक्ट होने पर समाधान बताया है:

• यह सुनिश्चित करें कि आप डॉक को टीवी से कनेक्ट करने के लिए "अल्ट्रा हाई स्पीड" एचडीएमआई केबल का उपयोग कर रहे हैं। यदि यह अल्ट्रा हाई स्पीड नहीं है, तो आपका कंसोल डॉक किए जाने पर अपेक्षानुसार प्रदर्शन नहीं करेगा।

यदि आप कंसोल के साथ आई केबल से अलग केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो उस केबल पर यह प्रिंट होना चाहिए कि यह "अल्ट्रा हाई स्पीड" है।

जो एचडीएमआई केबल निनटेंडो स्विच के साथ आई थी, वह "अल्ट्रा हाई स्पीड" नहीं है और इसका उपयोग निनटेंडो स्विच 2 डॉक के साथ नहीं किया जाना चाहिए।

निनटेंडो ने इस समस्या के स्रोत के बारे में टिप्पणी करने के लिए तुरंत प्रतिक्रिया नहीं दी।

स्विच 2 के लॉन्च के बाद से, कई गेमर्स ने महसूस किया है कि निनटेंडो का नया कंसोल यह सुनिश्चित करने में बहुत चयनात्मक है कि कौन सी केबलें इससे जुड़ी हैं। यह एचडीएमआई केबल और पावर केबल दोनों के लिए लागू होता है।

हालांकि नए और पुराने स्विच का नाम समान है, लेकिन उनके घटक समान नहीं हैं। स्विच 2 2017 के कंसोल की तुलना में ग्राफिक्स पावर में एक बड़ा उन्नयन है, जिसका अर्थ है कि इसे उचित पावर सप्लाई की आवश्यकता है। स्विच 2 को पर्याप्त शक्ति न देना कुछ समस्याओं का कारण बन सकता है, विशेषकर यदि सिस्टम को एक खेल चलाने के लिए बहुत अधिक काम करना पड़ता है।