ChatGPT telah mendominasi berita sejak diluncurkan pada tahun 2022, dengan cepat tumbuh menjadi salah satu alat AI yang paling kuat dan populer di dunia saat ini. Namun, OpenAI masih memiliki rencana ambisius untuk model AI generatifnya, yang baru-baru ini terungkap dalam dokumen strategi internal yang menjelaskan tujuannya untuk menciptakan 'antarmuka de facto pengguna ke internet.'

Dokumen yang sangat disensor dari akhir tahun 2024 ini terungkap minggu ini sebagai bagian dari proses penemuan dalam kasus antitrust Departemen Kehakiman Amerika Serikat melawan Google. Dalam dokumen tersebut, OpenAI menggambarkan rencananya untuk mengembangkan ChatGPT menjadi 'asisten super AI yang memahami Anda secara mendalam dan menjadi antarmuka Anda ke internet.'

Meskipun banyak bagian dokumen tersebut disensor, jelas terlihat betapa besar harapan OpenAI agar ChatGPT dapat merevolusi cara kita berselancar di internet. Perusahaan ini melihatnya bukan hanya sebagai alat, melainkan lebih sebagai teman untuk menjelajahi web.

“Saat ini, ChatGPT ada dalam hidup kita melalui berbagai bentuk — situs web kami, aplikasi ponsel, dan desktop,” tulis dokumen tersebut. “Namun, visi kami untuk ChatGPT adalah untuk membantu Anda dalam segala hal dalam hidup Anda, di mana pun Anda berada.” Ini mencakup segala hal mulai dari mencatat pertemuan atau mempersiapkan presentasi hingga membantu Anda berhubungan kembali dengan teman-teman atau mencari restoran terbaik.

OpenAI melanjutkan untuk menggambarkan ChatGPT sebagai 'T-shaped' karena menggabungkan “kemampuan luas untuk tugas-tugas sehari-hari yang membosankan, serta keahlian mendalam untuk tugas-tugas yang paling orang anggap mustahil,” seperti belajar coding.

Sementara paruh pertama tahun 2025 akan fokus pada pengembangan ChatGPT sebagai 'asisten super', paruh kedua akan beralih pada penciptaan 'permintaan yang dapat dimonetisasi cukup untuk mengejar model-model baru ini.'

“Pada paruh pertama tahun depan, kami akan mulai mengubah ChatGPT menjadi asisten super: satu yang mengenal Anda, memahami apa yang Anda pedulikan, dan membantu dengan tugas apa pun yang dapat dilakukan oleh orang cerdas, dapat dipercaya, dan emosional yang memiliki komputer,” tulis dokumen tersebut. “Waktunya sudah tepat. Model seperti 02 dan 03 akhirnya cukup pintar untuk secara andal menjalankan tugas-tugas agentic, alat seperti penggunaan komputer dapat meningkatkan kemampuan ChatGPT untuk mengambil tindakan, dan paradigma interaksi seperti multimodalitas dan UI generatif memungkinkan baik ChatGPT maupun pengguna untuk mengekspresikan diri dengan cara terbaik untuk tugas tersebut.”

OpenAI juga mengungkapkan tantangan terbesar yang dihadapi oleh ChatGPT. Meskipun perusahaan ini memimpin dalam inovasi, mereka tidak dapat berpuas diri. Dokumen itu memperingatkan bahwa “pertumbuhan dan pendapatan tidak akan selamanya sejalan.”

Selain itu, dokumen tersebut memberikan pandangan menarik tentang bagaimana OpenAI memandang para pesaingnya seperti Google Gemini, Microsoft Copilot, dan Meta AI. “Melihat ke depan hingga tahun 2025, [REDACTED] menjadi ancaman terbesar karena kemampuannya untuk menyematkan fungsionalitas setara di seluruh produk mereka (misalnya, tanpa menghadapi risiko kanibalisasi model bisnis seperti yang dihadapi Google),” bunyi dokumen tersebut. Bagian yang disensor cukup pendek, hanya beberapa huruf, sehingga Meta menjadi kandidat yang paling mungkin.

OpenAI juga menyatakan dukungannya terhadap regulasi yang mengharuskan platform untuk memungkinkan pengguna memilih ChatGPT sebagai asisten default mereka. Selain itu, tantangan lain yang dihadapi OpenAI adalah kebutuhan infrastrukturnya yang semakin besar untuk mengikuti pertumbuhan basis pengguna ChatGPT yang terus membengkak. Ini menjelaskan mengapa CEO Sam Altman telah menjadikan pembangunan pusat data sebagai salah satu strategi utama perusahaan.