Microsoft menginginkan agar semua karyawan menggunakan alat kecerdasan buatan (AI) miliknya. Bukan hanya sekadar penggunaan, perusahaan ini dilaporkan berencana menjadikan penggunaan alat AI sebagai salah satu faktor penilaian kinerja karyawan. Menurut laporan dari Business Insider, Microsoft merasa khawatir dengan rendahnya tingkat adopsi layanan AI mereka sendiri dan oleh karena itu telah menginstruksikan manajer untuk mengevaluasi karyawan berdasarkan penggunaan alat AI internal.

Dalam sebuah email internal kepada karyawan, Julia Liuson, presiden Divisi Developer, menjelaskan bahwa perusahaan kini mewajibkan para karyawan untuk menggunakan alat ini. “AI sekarang merupakan bagian dasar dari cara kita bekerja,” tulis Liuson. “Sama seperti kolaborasi, pemikiran berbasis data, dan komunikasi yang efektif, menggunakan AI bukan lagi opsional—ini menjadi inti dari setiap peran dan setiap level.”

Manajer juga dilaporkan diminta untuk mempertimbangkan penggunaan AI dalam penilaian keseluruhan kinerja seorang karyawan. Mengutip dua sumber yang akrab dengan masalah ini, laporan tersebut mengungkapkan bahwa beberapa tim mempertimbangkan untuk memperkenalkan metrik formal yang terkait dengan penggunaan AI dalam tinjauan kinerja mendatang.

Perubahan ini dikatakan sejalan dengan strategi yang lebih luas untuk meningkatkan penggunaan internal dari alat AI milik perusahaan. Meskipun telah dipromosikan secara luas, adopsi Copilot di dalam perusahaan belum memenuhi harapan, terutama dengan meningkatnya persaingan dari asisten pengkodean AI seperti Cursor. Kini, Microsoft ingin karyawan—terutama mereka yang membangun produk AI—untuk menggunakan dan memahami alat ini, sambil tetap memperbolehkan beberapa alat AI eksternal yang aman seperti Replit.

Dalam konteks lain, dorongan internal untuk penggunaan alat AI ini datang pada saat perusahaan telah melakukan beberapa putaran pemutusan hubungan kerja. Sebagian besar pemutusan hubungan kerja ini berdampak pada ribuan posisi di divisi Xbox dan operasi permainan yang lebih luas. Namun, putaran pemutusan hubungan kerja lainnya diperkirakan akan terjadi pada bulan Juli 2025. Menurut laporan Bloomberg, ribuan pekerjaan di divisi Xbox diharapkan akan dihilangkan dalam waktu dekat, sebagai bagian dari restrukturisasi perusahaan secara keseluruhan. Ini akan menjadi putaran pemutusan hubungan kerja keempat yang mempengaruhi unit Xbox sejak 2023.

Sumber internal melaporkan bahwa pemutusan hubungan kerja yang akan datang dianggap “signifikan,” khususnya dalam bisnis permainan, yang telah berada di bawah pengawasan keuangan yang ketat.

Pemutusan hubungan kerja yang diperkirakan ini mengikuti penutupan beberapa studio game dan muncul di tengah tekanan yang meningkat untuk meningkatkan profitabilitas dalam operasi permainan Microsoft. Perusahaan ini menyelesaikan akuisisi senilai $69 miliar atas Activision Blizzard pada tahun 2023 dan sejak itu fokus pada penyederhanaan bisnis permainannya.

Pada bulan Juni saja, Microsoft telah memberhentikan lebih dari 300 karyawan, menambah lebih dari 6.000 posisi yang dihilangkan dalam beberapa bulan sebelumnya. Secara keseluruhan, dengan pengurangan sebelumnya, Microsoft telah memberhentikan lebih dari 6.300 karyawan dalam beberapa minggu terakhir.