Майлт ИТ ЗЭЭЛ - Microsoft Outlook нь сая сая хэрэглэгчдийн хувьд хандалтгүй болж, тэд имэйлүүддээ нэвтрэхэд асуудал тулгарч байна.

Зарим хэрэглэгчид, захиалгын төлбөрөө хугацаанд нь төлсөн ч, ‘Таны лиценз хүчин төгөлдөр биш’ гэсэн мессежтэй нүүр тулгарч байна. Үүний зэрэгцээ, өөр хэрэглэгчид ‘Юу нэг зүйлийг буруу явж байна. Доорх санал болгосон үйлдлийг туршаад үзнэ үү’ гэсэн мессеж авч байна.

Microsoft-ийн үйлчилгээгийн эрүүл мэндийн мэдээлэлд дурдсанаар, ‘Хэрэглэгчид аль ч холболтын арга ашиглан өөрсдийн шуудангийн хайрцагт нэвтрэх боломжгүй болж байна’ гэжээ. Тэд ‘Бид шуудангийн дэд бүтэц дээр судалгаа хийхээр ажиллаж байна. Бидний сэжиглаж буй зүйл бол баталгаажуулалтын хэсэгтэй холбоотой асуудал байна.’ гэж нэмж өгүүлсэн.

Нэг хэрэглэгч сүлжээнд бичихдээ: ‘Зарим данс системийн алдаанд орж, асуудалтай дансанд төлбөрийн мэдээлэл байхгүй гэж харуулж байна.’ гэжээ. ‘Одоогоор би ямар ч имэйл платформоос (Outlook эсвэл Gmail) Exchange имэйлүүдээ хүлээн авах эсвэл илгээх боломжгүй байна’ гэж нэмж хэлсэн.

Мөн нэг хүн ‘Outlook дэлхий даяар хэдэн цагийн турш унтсан бололтой. PC, вэб эсвэл апп дээр нэвтрэх боломжгүй байна. @Outlook болон @Microsoft-оос ямар нэгэн мэдэгдэл алга байна.’ гэж бичжээ.

Энэ нь Outlook болон бусад олон үйлчилгээ хэдхэн сарын өмнө огт зогссон үеийн сөрөг дурсамжийг дахин сэргээж байна. Microsoft нь өнгөрөгч 3-р сард дэлхий даяар түгжрэлд ороод байсан бөгөөд энэ нь Outlook, Microsoft 365, Teams, Exchange болон Microsoft Store зэрэг олон үйлчилгээнд нөлөөлсөн.

Энэхүү дэлхийн түгжрэл нь өнгөрсөн жил кибер аюулгүй байдлын компани CrowdStrike-ийн хийсэн томоохон алдаа гарсантай адил. Тэр үед чухал үйлчилгээ хандах боломжгүй болсноос хэрэглэгчдийн дургүйцлийг үүсгэсэн.

Энэ явдал нь үүлэн үйлчилгээний эмзэг байдлыг илтгэж, технологийн аваргууд хэрхэн олон зэрэгцээ алдааг шийдвэрлэх вэ гэдэгт асуулт гаргасан.

Microsoft өөрийн үйлчилгээгээ зогсоож, технологийн ертөнц хариулт хүлээж байгаа бөгөөд хэрэглэгчид хүлээгдэж буй нөхцөлд үлдэж байна.