Энэ Kiss Cam скандал гаднах, Astronomer компаний санаагаар PR-ийг хэрхэн буцаж авчрах вэ?

Цаг хугацааг хэтрүүлэн хүлээхэд бидний амьдралд хамгийн сэтгэл хөдөлгөсөн мөчүүдийн нэг бол Coldplay-ийн тоглолт дээр болсон скандал. Хэрвээ бидэнд гэрэл дохио хэлбэрээр хэлэх юм бол, бидний араас хүлээгээд байгаа тэр сэтгэл хөдөлгөм мөчийг эсэргүүцэх аргагүй, тийм ээ?
Энэ удаагийн үнэхээр сонирхолтой явдал бол Astronomer компани Kiss Cam-ийн нүдэнд өртсөн. Тоглолтын үеэр, компаниудын экс-CEO Эндийн Байрон болон хүний нөөцийн дарга Кристин Кабот нарын хослолыг гэнэт дэлгэцэн дээр харуулж, нийгмийн сүлжээнд тархаж эхэлсэн. Тэдний алдаатай бөгөөд сэтгэлд өвдөх хариу үйлдлийг тэр үедээ дамжуулсан видео дөнгөж тархав.
Хэдийгээр энэ байх ёсгүй байсан ч, Astronomer компани энэ скандалын дараа алхам хийхээр шийдсэн. Одоо тэд гайхалтай PR-н давалгаа үүсгэж, Холливудын од Гвинет Пэлтроугыг түр хугацаагаар сурталчилгаагаа хийхээр хөлсөлжээ. “Би 300 гаруй ажилтны нэрийн өмнөөс ярьж, түр хугацаанд ажиллаж байгаа” гэж Гвинет хэлжээ.
Тэдний шинэ рекламд шидэт шэтгэн оруулсан ч, Гвинет хошигнол задалж, “Astronomer компани сүүлийн хэдэн өдөр олон асуулт авсан. Тэд надад хамгийн түгээмэл асуултуудад хариулахыг хүссэн” гэж дүрсэлжээ.
Сошиал медиад шуугиан дэгдээгч энэ скандал нь Astronomer компанийг нэгэн дүгнэлтийг хийгээд “10/10” гэсэн үнэлгээ өгч, тэдний мэргэжлийн PR үйл ажиллагаа хэдийнээ хүлээн зөвшөөрөгдсөн. “Энэ бол маркетингийн жюжицу” хэмээн нэг хэрэглэгч тэмдэглэж, “За, гэрэл дохио шалгаад, энэ бол PR-ийн мастер анги” гэж нэгэн хүн дурдаж байв.
Гэвч зарим хэрэглэгчид, энэ алхам нь хожимдож, жинхэнэ хүлээлттэй цугаа дэх боломжийг ашиглаагүйг хэлж байв. “Энэ үнэхээр ухаалаг, гэхдээ цаг хугацаа нь жаахан хожимдсон” хэмээн зарим хүн сэтгэгдэл үлдээжээ.
Гэсэн хэдий ч, Astronomer-ийн ерөнхий захирал Пит ДеЖой, энэ скандалын дараа хэвлэл мэдээллийн анхаарал татах явдлыг “сонирхолтой, гаж” хэмээн тодорхойлжээ. “Энэ нь манай багийн хувьд сонирхолтой, гаж явдал юм, гэхдээ одоо Astronomer нь гэр бүлийн нэр болсон” гэж тэр нэмж хэлжээ.
Тоглолтын үеэр болсон энэ явдал нь Coldplay-ийн 2025 оны 7-р сарын 16-ны өдөр явуулсан тоглолтын үеэр бүрэн хэмжээний дүрс бичлэгээр гарч, хүмүүсийн сэтгэл зүйд хүчтэй нөлөөллөө. Эрэгтэй нь эмэгтэйг тэвэрч, харуулдаг байсан ч, дэлгэцийн дээр өөрсдийгөө хараад гэнэт нүүрээ нуусан зэргээр хөгжилтэй байдлыг агуулж байв. Chris Martin, “Эдгээр хүмүүсийн хариулах нь ямар нэгэн шалтгаан байхгүй бол, эсвэл тэд маш ичимхий” гэж хошигноод, инээдтэй дууг дуулахад нь хүмүүс инээж байсан гэж мэдэгдэв.
Харин Astronomer компанийн CEO Эндийн Байрон болон Кристин Кабот нарын хоёр нь гэрлэсэн. Хоёул гэнэт ажилгүй болсон ч, Astronomer компани үнэт зүйлсийг хадгалах амлалт өгчээ.