Таны амралт таныг хэзээ нэгэн цагт эсрэгэдээ? Энэ бол үнэхээр ингээд л болдог юм!

69 настай Линда Трестрейл ба 71 настай Уэнди Рассел нар амралтаа алдахад хүргэсэн Jet2 агаарын тээврийн компаниас шүүмжлэлтэй хандаж байна. Тэдний амралт нийтдээ "бүрэн сүйрсэн" гэж хэлсэн.

Линда ба Уэнди хоёрын тээврийн бичиг баримтыг таван удаа шалгасан мөртлөө тэдний буруу онгоцонд суусан гэдгийг мэдэж байсангүй. Энэ алдаа нь нисэгчийн "Манай онгоц Меноркад бууж байна" гэж зарласнаар тодорхой болсон. Jet2 компанийн зүгээс "хүний алдаа" гэж уучлал хүссэн ч, шүүмжлэлд өртсөн эмэгтэйчүүдийн хувьд "бичлэгийн аюул" байж чадсангүй.

Линда "Бидэнд хэзээ ч буруу нислэгийн түүх сонсож байгаагүй. Бидний амралт болохоос биш, энэ амралт манай хөдөлгөөний хувьд тохиолдсон" гэж хэлжээ. Тэдний хэлсэнчлэн, "Бид хэзээ ч хохирол амсахгүй, онгоц дагаж яваа ч үгүй".

Линда ба Уэнди нь Бристолын нисэх онгоцны буудалд хэвийн үйл ажиллагаа явуулахад тусалсан бөгөөд эмэгтэйчүүдийн тээврийн бичиг баримт болон ачаагаа шалгаж байхад хэн нь ч алдааг олсонгүй. Нисэгч нь тэдэнд "Менорка" гэж зарлаж, эмэгтэйчүүдийн дотор дуулиан дэгдэж, олон хүн инээлдэж байв.

Тэдний суудал хоосон байсан тул тэд хоёр суудал эзэлсэн гэсэн мэдээлэл гарсан. Гэтэл Jet2-ийн захирал Стевен Хипи "бидэнтэй боломжоор буцаж явуулна" гэж хэлсэн ч зөвхөн аюулгүй байдлын шалтгаанаар тэднийг буцааж чадахгүй юм.

Уэнди, "Бидний ачаа Меноркад очоод байгаа. Ачигчид бидний халаасанд юу байгааг ч мэдэхгүй" гэж хэлэв. "Энэ бол аюулгүй байдлын ноцтой алдаа".

Тэд 17 цагийн аялалд гарсан бөгөөд хажууд нь бусад ажилчидтай хамт явсан. Тэдний аялал 1 цагт амрах ёстой байсан ч, тэд 17 цагийн дараа амралтын газар очсон.

Линда хэлэхдээ, "Бид хот руу явсан ч, тэнд очиж чадахгүй. Бидний тээвэрлэгч өндөр удаа хүлээгдэж байсан" гэж гомдоллож байна.

Тэдний амралтын үйл явдал жарамын жишээн дээр, Jet2-ийн төлөөлөгч 2 хоногийн дараа "бидэнд үнэ төлбөргүй аялал" санал болгосон ч, энэ нь тэдний хөлд тийм ч боломжгүй байсан.

Линда "Бидний хөлүүд маш их хавагнаж байсан. Тиймээс ч бид юу ч хийх боломжгүй байсан" гэж хэлжээ.

Тэд одоогоор Jet2-гийн хариуг хүлээж байгаа бөгөөд зөвхөн Бристолын нисэх онгоцны буудлаас уучлал хүлээсэн юм.

Тэдний амралт золиос болж, тэдний хэлснээр, "Та бидэнд итгэж байхад, тэдний алдаа нь хүн бүрт хохирол учруулж болно" гэж тайлбарлаж байна.