McDonald's akan membawa kembali menu snack wraps di restoran-restoran AS bulan depan, sebagai langkah untuk meningkatkan penjualan setelah awal tahun yang lesu. Menu ini pertama kali diperkenalkan hampir dua dekade yang lalu, namun terpaksa dihentikan pada tahun 2016 karena dianggap memperlambat proses kerja di dapur.

Beberapa pemilik waralaba masih menyimpan snack wraps ini hingga tahun 2020, saat McDonald's melakukan pemangkasan menu selama masa lockdown pandemi Covid-19 untuk menjaga kelancaran layanan. Snack wraps pun menghilang bersamaan dengan salad dan parfait yang saat itu juga dihapus dari menu.

Pelanggan McDonald's telah lama mendesak kembalinya snack wraps ini dengan berbagai cara, mulai dari mengajukan petisi, menanyakan secara langsung di jalur drive-thru, hingga menggugah harapan mereka di akun resmi McDonald's di X (sebelumnya Twitter). Kembalinya snack wraps pada tanggal 10 Juli mendatang muncul di tengah penurunan penjualan McDonald's, yang disebabkan oleh pengeluaran konsumen yang semakin hati-hati. Rantai burger ini melaporkan bahwa penjualan di toko yang sama di AS mengalami penurunan sebesar 3,6% pada kuartal pertama.

Kali ini, snack wraps McDonald's akan dibuat menggunakan salah satu produk baru mereka, yaitu McCrispy Strips, yang diluncurkan secara nasional pada bulan Mei. Snack wraps ini akan tersedia dalam dua varian rasa: pedas dan ranch.

Menurut CEO McDonald's, Chris Kempczinski, minat konsumen terhadap produk ini tetap tinggi. "Pasar menunjukkan bahwa konsumen berminat pada produk ini. Kami ingin memastikan bahwa kami memenuhi kebutuhan pelanggan kami," ujarnya kepada para analis pada awal Mei.

Menu snack wraps ini merupakan bagian dari upaya lebih besar McDonald's untuk beralih dari daging sapi ke daging ayam. Kesuksesan restoran-restoran seperti Chick-fil-A, Popeyes, Raising Cane's, dan Dave's Hot Chicken telah menjadikan daging ayam sebagai kategori restoran yang cepat berkembang dalam beberapa tahun terakhir.

Kembalinya snack wraps McDonald's ini bisa jadi akan memicu fase selanjutnya dalam apa yang disebut sebagai 'perang ayam'. Pada hari Senin, Restaurant Brands International's Popeyes juga mengumumkan versi mereka sendiri dengan "Chicken Wraps" berukuran besar, dibungkus dalam tortilla yang terinspirasi dari biskuit mereka, dan akan tersedia untuk waktu terbatas.