Visa s'associe à des géants de l'IA pour rationaliser les achats en ligne
Se connecter Publié le 30/04/2025 à 20:00, mis à jour le 30/04/2025 à 20:16 Les utilisateurs fixeront des limites de dépenses, et les agents IA se chargeront du reste : recherche de produits, réservation de vacances ou commande de courses, a déclaré mercredi le prestataire de services de paiement. POURQUOI C'EST IMPORTANT Les entreprises de commerce numérique essaient souvent de raccourcir le délai entre le moment où les consommateurs sélectionnent un produit et celui où ils effectuent le paiement afin de les empêcher d'abandonner leur achat en cours de route. La réduction des délais de paiement est devenue encore plus cruciale depuis la pandémie de COVID-19, qui a poussé de nombreux utilisateurs à se tourner vers les achats en ligne. Un rapport publié en 2020 par Experian a révélé qu'un client sur trois n'était prêt à attendre que 30 secondes maximum avant d'abandonner une transaction en ligne. La nouvelle plateforme de Visa, Visa Intelligent Commerce, pourrait contribuer à réduire les frictions en laissant l'IA se charger des tâches routinières, tandis que les clients n'auraient plus qu'à prendre la décision finale. Une expérience d'achat plus fluide pourrait encourager les dépenses. CONTEXTE Les agents IA sont des systèmes capables d'agir de manière autonome pour effectuer certaines tâches. Contrairement aux chatbots, les agents ne nécessitent pas d'intervention humaine constante. Ils devraient occuper une place de plus en plus importante dans les plans des entreprises en matière d'IA à l'avenir. Une analyse du Boston Consulting Group prévoit que le marché pourrait connaître une croissance annuelle moyenne de 45 % entre 2024 et 2030. Outre Microsoft et OpenAI, Visa collabore également avec Anthropic, IBM, Mistral AI, Perplexity, Samsung et Stripe. (Reportage de Niket Nishant à Bengaluru ; édité par Krishna Chandra Eluri) Accéder à l'article original. Avertissement légal Avertissement légalContactez-nous pour toute demande de correctionRetour Contactez-nous pour toute demande de correction 0 sélectionné Visa propose 100 millions de dollars pour remplacer Mastercard comme partenaire carte bancaire d’Apple